扎实开展好“两学一做”学习活动，核心要发挥广大基层党组织堡垒作用；全面建成小康社会，关键要发挥广大基层党委政府党建引领作用，要密切基层党群干群关系，主动听取群众意见，从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起，开展好“两学一做”学习活动，以“察民情听民意释民惑化民怨解民忧惠民生”大走访活动为实践载体，坚持分类指导、多措并举、综合施策，真正做到联系群众、依靠群众、服务群众。

 

　　察民情，掌握社情民意。通过开展“大走访”活动，掌握每户基本信息，为村（居）委会建立民情档案提供数据，即：对网格区域要健全完善十个信息库，即建立党员信息库、育龄妇女信息库、留守儿童信息库、空巢老人信息库、现役及退役军人信息库、低保信息库、残疾人信息库、五保户信息库、矫正对象信息库。做到网格每户情况要底数清、信息准、情况明，为基层党委政府民生工作提供准确依据。

 

　　听民意，推进民主治理。持续推进协商民主建设，大力推行基层协商民主，充分发挥“两代表一委员”、村（社区）廉勤监督委员会的监督作用，公开征集群众意见，保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，从“为民做主”向“让民做主”转变，更好地体现人民群众的意见、愿望和利益，推进决策民主化、科学化。

 

　　释民惑，宣传惠民政策。加强宣讲各项惠民政策和经济社会发展成果，真正让党的声音走进千家万户，实现村（居）民支持社区各项工作，保障党和国家的各项方针政策在村（居）委会顺利实施，提升群众的知晓度、认同度。

 

　　化民怨，融洽党群关系。对矛盾隐患进行一次全面大排查，及时掌握民事纠纷，信访、治安维稳等方面的信息，及时有效解决群众合理诉求，进一步融洽党群干群关系。

 

　　解民忧，真心服务群众。持续深化机关干部驻村帮扶、挂包帮等活动，重点关爱帮扶生活困难党员、空巢老人、留守儿童、残疾人、孤寡老人等特殊困难群体,认真梳理群众在生产生活中的困难，列出问题清单，能立即解决的要立即解决，不能立即解决的，要及时衔接相关部门制定解决方案，确定办结时限；不符合政策、法规的，要耐心细致做好宣传解释工作，促进工作见实效、暖民心。

 

　　惠民生，共享发展成果。与群众真心谈心、交友、结亲，了解群众的疾苦，关心群众的生活，真正将群众的冷暖放在心上，组织开展对低保五保户、残疾人员户、失独户、大病救助人员户、留守儿童户、矫正对象户等送服务、送关爱、送温暖活动，帮助困难和特殊人群解决生产生活中的实际问题。