“针对提案中反映的医疗卫生单位存在的突出问题，市卫生局高度重视，认真吸纳委员建议，加强医德教育，着力推进医院文化建设，努力营造文明和谐的医患关系”。日前，甘肃省敦煌市卫生局对部分委员提出的《加强医德教育改善医患关系》的提案办理情况进行了答复。

　　近年来，敦煌市医疗纠纷频发，医患关系紧张。部分委员通过调查了解到，问题产生的一个重要原因在于医院疏于管理、医德教育流于形式，致使部分医护人员服务意识下降、医德缺乏。委员提交的《加强医德教育改善医患关系》提案建议，政府有关部门通过开展形式多样的医德教育活动，营造良好的医院文化，提升医护人员素质，规范医疗行为，提高医疗服务质量。

　　委员建议得到了敦煌市卫生局的高度重视和采纳，今年以来，市卫生局在全市卫生系统深入开展了医务人员“四排队”、医疗机构“八排队”和处方点评、医疗质量和医疗安全月分析评议等系列活动，着力推进医院文化建设，努力改善医患关系。

　　据悉，敦煌市卫生局还制订了《医务人员六不准》、《医务人员考核管理办法》、《医务人员道德规范》、《医疗机构不良执业行为积分管理暂行办法》和《医疗卫生行业有奖举报办法》，在各医疗机构建立了医务人员医德档案，其中，院外考评主要以患者考评为主，考评内容主要包括因病施治、廉洁行医、医德医风、构建和谐医患关系等7个方面，考评结果分优秀、良好、一般和较差四个等级，每年进行一次，考评结果记入档案。(史海滨)