7月31日，民航天津空管分局举办以“沟通艺术与沟通力”为主题的干部培训。分局领导、副科职（含）以上干部，共计40余人参加培训。分局党委书记田玉民在培训开始前提出要求，希望参加培训的领导干部认真听讲，努力提高领导力、沟通力、执行力。
　　沟通力是一个组织的润滑剂。有效的沟通，可以消除分歧，促进彼此包容，加强和谐相处；有效的沟通，可以正确理解上级的决策，有效提高执行力，有利于形成积极健康的企业文化。为此，分局人力资源部特邀请天津市委党校行政学院公共管理教研室副主任刘耀臣教授到分局为大家授课。
　　培训中，刘教授根据自己多年管理专业的授课经验，从沟通的概念、沟通的要诀、沟通的目的三个方面为大家做了深入浅出的讲解，并重点介绍了与同事（下级）、上级，以及外部沟通的技巧。讲座既有理论体系又有实际事例，使聆听讲座的领导干部受益匪浅，培训达到了预期效果。