竹立家：十八届五中全会通过了十三五规划建议，描绘了十三五期间的宏伟蓝图。从上世纪90年代中叶以后，国家一直在推行“民评官”活动。例如，江苏、徐州、南通、如皋等等。任何改革的目标都是为了让老百姓的日子过得更幸福一点，更好一点。政府制定民心工程需要按照百姓的需求。
　　老百姓的需求就是十二个字“生老病死、柴米油盐、衣食住行”，政府应该满足老百姓的这些需求，和平区在这方面做得还是不错的。和平区的特点是非常接地气，让老百姓来说话，而且普遍性非常高。
　　此外，公仆的服务效率、服务态度、服务方式改变了，让老百姓感觉生活更有意思，很满足、很幸福。这就是政府的工作到位了，也是我们改革与发展的目的。
　　十八届五中全会提出新的目标，到2020年全面建成小康社会。在“十三五”规划里面，根据国家全面部署，社会指标70%、经济指标占30%，这说明国家下一步的改革重点和发展重点就是建立一个人民幸福的社会。这一目标就要求我们对于人民的服务必须到位，也就是说对老百姓的十二字需求必须到位。