2019年10月20日下午，由北京四海昌信咨询中心培训部协办的高端论坛在北京举办。文化和旅游部党组成员、故宫博物院原院长、研究馆员、高级建筑师、注册城市规划师单霁翔受邀就《匠者仁心——让故宫文化遗产资源“活起来”》作主题分享。

单院长详细讲述了近年来故宫博物院的管理创新、古建筑修缮、文物修复、文化交流、数字化运营、文创产品研发等，充分体现了故宫博物院“让文物活起来”的使命担当和执着坚守。单霁翔院长刚刚到任故宫博物院时，故宫对公众开放的区域只有30%，观众看到的藏品不到1%，7年后，对公众开放的区域已经达到了80%，故宫博物院收藏的1862690件文物藏品，已全部公布在了网上，观众可以看到任何一件藏品的详细信息，甚至可以点击字画里面的小鸟，听到它的叫声。在他看来，“要让文物光鲜亮丽地呈现在观众面前，不能让它们灰头土脸待在库房，这是文化尊严的体现。”“这些文物，当它得不到保护，它就没有尊严，它就蓬头垢面。但是得到保护、得到展示以后，它就光彩照人了。”

在以往很多游客都是跟着导游看看皇上办公的地方、大婚的地方，最后在御花园集合去下一个景点，这样走马观灯式的到此一游不仅没让游客真正感受到故宫的文化，也在各种排队找人的过程中留下一些不愉快的体验。为此，单霁翔开展了多项改善参观的措施，比如将窗口买票转成网上预约买票、增加女士厕所数量、增设观众休息设施等。在文物展出方面，单霁翔和团队清理了过去无序堆放大量杂物的空间，尽量开放更大的区域，同时为文物建筑设置照明、撤去影响视觉效果的障碍物等。单霁翔还透露，“明年我们要建5G智慧故宫，我们将更加强大。”“以开放的心态，让每个走进故宫的人有知情权、参与权、受益权，才能促使我们的文化瑰宝更加安全。

我在故宫修文物，让很多人对故宫有了全新的印象和认识，很多年轻人也因此成为了故宫粉。为了留下文物修缮的老专家，实现薪火相传，故宫博物院成立了故宫研究院，设有26个研究所。由老院长郑欣淼担任故宫研究院院长，将故宫的高级职称研究员请回来，带着年轻学生一起工作。故宫还设立了全世界第一所“文物医院”，一些出土后支离破碎的字画、青铜鼎等在这些“文物医生”的努力下，一件件用原工艺、原材料、原技术，一点点地把它们修复好，让它们展现出原来的流光溢彩。

单院长的精彩演讲为大家生动再现了故宫博物院一砖一瓦的百年历史，展示了故宫在世界博物馆建设和文物珍藏领域中独特的文化价值和文化魅力，阐述了经过几千年过滤和沉淀的中华传统文化的精华和精髓。现场观众接受了一场来自故宫的文化洗礼，对中华优秀传统文化有了更深刻的认识和理解。